نویسنده = %D9%85%D9%82%DB%8C%D9%85%DB%8C%D8%8C%20%D8%AF%DA%A9%D8%AA%D8%B1%20%D8%B3%DB%8C%D8%AF%20%D9%85%D8%AD%D9%85%D8%AF
وفاداری خدمت : اثرات کیفیت خدمات و نقش میانجی رضایت مندی مشتری

دوره 16، شماره 1، تیر 1382

دکتر محمد حقیقی؛ دکتر سید محمد مقیمی؛ مسعود کیماسی