نویسنده = %DA%A9%DB%8C%D9%85%D8%A7%D8%B3%DB%8C%D8%8C%20%D9%85%D8%B3%D8%B9%D9%88%D8%AF
وفاداری خدمت : اثرات کیفیت خدمات و نقش میانجی رضایت مندی مشتری

دوره 16، شماره 1، تیر 1382

دکتر محمد حقیقی؛ دکتر سید محمد مقیمی؛ مسعود کیماسی