ابهامات محیطی ناشی از مدل‌های نوین کسب و کار سبب تشدید پیچیدگی در تصمیم‌گیری، به‌ویژه در حوزه کسب و کار شده است. به‌طوری‌که بسیاری از متغیر‌های تاثیرگذار ناشناخته بوده و روابط میان آن‌ها نیز غیرخطی و پیچیده است. در چنین شرایطی دیگر نمی‌توان داده‌ها را با ابزارهای سنتی تحلیل نموده و از آن‌ها دانش استخراج کرد.
از این روی مقاله حاضر به تشریح تکنولوژی داده کاوی در حوزه هوش محاسباتی و متدولوژی استاندارد CRISP Data Mining پرداخته و یک طبقه‌بندی از کاربردهای این تکنولوژی در حوزه تصمیم‌گیری‌های کسب و کار ارایه داده است. در ادامه یک مطالعه موردی بر روی پایگاه داده مشتریان یکی از بانک‌ها با استفاده از داده کاوی ارائه می‌گردد.
فرد, محمد تقی تقوی , ناصرزاده, سیّد محمد رضا و فراست, علیرضا . (1387). داده کاوی و کاربرد آن در تصمیم‌گیری‌ها. فصلنامه دانش مدیریت (منتشر نمی شود), 21(2), -.
MLA
فرد, محمد تقی تقوی , , ناصرزاده, سیّد محمد رضا , و فراست, علیرضا . "داده کاوی و کاربرد آن در تصمیم‌گیری‌ها", فصلنامه دانش مدیریت (منتشر نمی شود), 21, 2, 1387, -.
HARVARD
فرد, محمد تقی تقوی, ناصرزاده, سیّد محمد رضا, فراست, علیرضا. (1387). 'داده کاوی و کاربرد آن در تصمیم‌گیری‌ها', فصلنامه دانش مدیریت (منتشر نمی شود), 21(2), pp. -.
CHICAGO
محمد تقی تقوی فرد , سیّد محمد رضا ناصرزاده و علیرضا فراست, "داده کاوی و کاربرد آن در تصمیم‌گیری‌ها," فصلنامه دانش مدیریت (منتشر نمی شود), 21 2 (1387): -,
VANCOUVER
فرد, محمد تقی تقوی, ناصرزاده, سیّد محمد رضا, فراست, علیرضا. داده کاوی و کاربرد آن در تصمیم‌گیری‌ها. فصلنامه دانش مدیریت (منتشر نمی شود), 1387; 21(2): -.
', './data/jmk/coversheet/cover_fa.jpg'))