فصلنامه دانش مدیریت (منتشر نمی شود) (JMK) - فهرست مقالات

صفحه اصلی فهرست مقالات
فصلنامه دانش مدیریت (منتشر نمی شود)
شماره‌های پیشین نشریه
دوره دوره 21 (1387)
دوره دوره 20 (1386)
دوره دوره 19 (1385)
دوره دوره 18 (1384)
دوره دوره 17 (1383)
دوره دوره 16 (1382)
دوره دوره 59 (1381)
دوره دوره 58 (1381)
دوره دوره 57 (1381)
دوره دوره 56 (1381)
دوره دوره 55 (1380)
دوره دوره 54 (1380)
دوره دوره 53 (1380)
دوره دوره 52 (1380)
دوره دوره 51 (1379)
دوره دوره 50 (1379)
دوره دوره 49 (1379)
دوره دوره 48 (1379)
دوره دوره 47 (1378)
دوره دوره 46 (1378)
دوره دوره 45 (1378)
دوره دوره 44 (1378)
دوره دوره 43 (1377)
دوره 41و42 (1377)
دوره 39و40 (1376)
دوره 37و38 (1376)
دوره 35 و 36 (1375)
دوره 33 و 34 (1375)
دوره 31و32 (1374)
دوره 29 و 30 (1374)
دوره 27و28 (1373)
دوره دوره 26 (1373)
دوره دوره 25 (1373)
دوره دوره 24 (1373)
دوره دوره 23 (1372)
دوره دوره 22 (1372)
دوره دوره 21 (1372)
دوره دوره 20 (1372)
دوره دوره 19 (1371)
دوره دوره 18 (1371)
دوره دوره 17 (1371)
دوره دوره 16 (1371)
دوره دوره 15 (1370)
دوره دوره 14 (1370)
دوره دوره 13 (1370)
دوره دوره 12 (1370)
دوره 9-10 (1369)
دوره دوره 8 (1369)
دوره دوره 11 (1369)
دوره 6و7 (1368)
دوره دوره 5 (1368)
دوره دوره 4 (1368)
دوره دوره 3 (1367)
دوره دوره 2 (1367)
دوره دوره 1 (1367)
کلیدواژه‌ها = رضایت مشتری
تعداد مقالات: 3
1

طراحی مدلی برای سنجش رضایت‌مندی مشتریان در صنعت بانکداری توسعه‌ای و اندازه‌گیری رضایت‌مندی مشتریان بانک صنعت و معدن بر اساس آن

دوره 21، شماره 4، تابستان 1387
احمد شربت اوغلی
2

طراحی مدل مفهومی جهت سنجش الزامات تحقق مدیریت کیفیت فراگیر در سازمان‌ها و ارتباط آن با رضایت مشتریان

دوره 21، شماره 2، بهار 1387
محمود فیروزیان؛ طهمورث حسنقلی پور؛ محمود صارمی؛ سیدیحیی سیددانش
3

ارایه چارچوبی برای ارزیابی کیفیت ارایه خدمات یک شرکت امداد رسانی خودرو ( همراه با مطالعه موردی )

دوره 20، شماره 1، زمستان 1386
محمد رضا معمار جعفری؛ مهدی فاتح راد؛ علی فرقانی